Политика за поверителност

Последна актуализация: 27 септември 2024 г.



Тази Политика за поверителност описва нашите политики и процедури относно събирането, използването и разкриването на вашата информация, когато използвате Услугата, и ви информира за вашите права за поверителност и как законът ви защитава.

Използваме вашата лична информация, за да предоставяме и подобряваме Услугата. С използването на Услугата вие се съгласявате със събирането и използването на информация в съответствие с настоящата Политика за поверителност. Тази Политика за поверителност е създадена с помощта на Генератора на политики за поверителност.

Тълкуване и определения

Тълкуване

Думите, чиято начална буква е главна, имат значения, определени при следните условия. Следните определения имат едно и също значение, независимо дали се появяват в единствено или множествено число.

Дефиниции

За целите на настоящата Политика за поверителност:

• „Акаунт“ означава уникален акаунт, създаден за Вас, за да получите достъп до нашата Услуга или части от нея.
• „Свързано лице“ означава лице, което контролира, е контролирано от или е под общ контрол със страна, като „контрол“ означава собственост върху 50% или повече от акциите, дяловото участие или други ценни книжа, даващи право на глас за избор на директори или друг управителен орган.
• Дружество (наричано по-долу „Дружеството“, „Ние“, „Нас“ или „Наш“ в настоящото Споразумение) означава Flatmanager, Солунска 27, София, България.
• „Бисквитките“ са малки файлове, поставени на вашия компютър, мобилно устройство или друго устройство от уебсайт, които съдържат подробности за историята на сърфирането ви в мрежата и многобройните им приложения.
• Държава се отнася за: България
• „Устройство“ означава всяко устройство, което ви позволява да получите достъп до Услугата, като например компютър, мобилен телефон или дигитален таблет.
• Лични данни всяка информация, свързана с идентифицирано или идентифицируемо лице.
• Работата е свързана с уебсайта.
• Доставчик на услуги означава всяко физическо или юридическо лице, което обработва данни от името на Дружеството. Това се отнася до трети страни, компании или лица, наети от Дружеството, за да улеснят Услугата, да предоставят Услугата от името на Дружеството, да извършват услуги, свързани с Услугата, или да съдействат на Дружеството при анализа на начина, по който се използва Услугата.
• Данните за употреба се отнасят до данни, събирани автоматично, генерирани по време на използването на Услугата или произхождащи от самата инфраструктура на Услугата (например продължителността на посещение на страница).
• Уебсайтът се отнася до Flatmanager, достъпен от książka.flatmanager.bg
• „Вие“ означава лицето, което осъществява достъп до или използва Услугата, или компанията или друго юридическо лице, от чието име това лице осъществява достъп до или използва Услугата, според случая.

Събиране и използване на вашите лични данни

Видове събирани данни

Лични данни

Докато използвате нашата Услуга, може да ви помолим да ни предоставите определена лична информация, която може да бъде използвана за връзка с вас или за идентифициране. Личната информация може да включва, но не се ограничава до:



• Имейл адрес
• Име и фамилия
• Данни за употреба

Данни за употреба

Данните за употреба се събират автоматично, когато използвате Услугата.

Данните за употреба могат да включват информация като адреса на интернет протокола на вашето устройство (напр. IP адрес), типа на браузъра, версията на браузъра, страниците на нашата Услуга, които посещавате, часа и датата на вашето посещение, времето, прекарано на тези страници, уникални идентификатори на устройството и други диагностични данни.

Когато осъществявате достъп до Услугата чрез мобилно устройство, ние можем автоматично да събираме определена информация, включително, но не само, вида на мобилното устройство, което използвате, уникалния идентификатор на мобилното ви устройство, IP адреса на мобилното ви устройство, операционната система на мобилното ви устройство, вида на мобилния уеб браузър, който използвате, уникални идентификатори на устройства и други диагностични данни.

Можем също така да събираме информация, която вашият браузър изпраща, когато посещавате нашата Услуга или когато осъществявате достъп до Услугата чрез мобилно устройство.

Технологии за проследяване и бисквитки

Използваме „бисквитки“ и подобни технологии за проследяване, за да проследяваме активността в нашата Услуга и да съхраняваме определена информация. Използваните технологии за проследяване включват маяци, тагове и скриптове за събиране и проследяване на информация и за подобряване и анализ на нашата Услуга. Технологиите, които използваме, могат да включват:

• „Бисквитки“ или „бисквитки“ на браузъра. „Бисквитката“ е малък файл, поставен на вашето устройство. Можете да инструктирате браузъра си да откаже всички „бисквитки“ или да ви уведоми кога се изпраща „бисквитка“. Ако обаче не приемате „бисквитки“, може да не успеете да използвате някои части от нашата услуга. Освен ако не сте променили настройката на браузъра си, за да откажете „бисквитки“, нашата услуга може да използва „бисквитки“.
• Уеб маяци. Някои раздели на нашите Услуги и имейли могат да съдържат малки електронни файлове, известни като уеб маяци (наричани още clear GIFs, pixel tags и single-pixel GIFs), които позволяват на Компанията например да брои потребителите, посетили тези страници или отворили имейл, и да събира други свързани статистически данни за уебсайта (например, записване на популярността на определен раздел и проверка на целостта на системата и сървъра).

„Бисквитките“ могат да бъдат „постоянни“ или „сесийни“ бисквитки. Постоянните „бисквитки“ остават на вашия личен компютър или мобилно устройство, когато сте офлайн, докато „бисквитките“ за сесия се изтриват веднага щом затворите уеб браузъра си. За повече информация относно „бисквитките“ вижте статията на уебсайта TermsFeed.

Използваме както сесийни, така и постоянни бисквитки за целите, посочени по-долу:

• Необходими/съществени бисквитки Тип: Сесийни бисквитки Администрирани от: Нас Цел: Тези бисквитки са от съществено значение, за да ви предоставят услуги, достъпни чрез уебсайта, и да ви позволят да използвате някои от неговите функции. Те помагат за удостоверяване на потребителите и предотвратяване на измамно използване на потребителски акаунти. Без тези бисквитки услугите, които сте поискали, не могат да бъдат предоставени и ние използваме тези бисквитки единствено, за да ви предоставим тези услуги.
• Политика за бисквитките / Известие за приемане на бисквитки Тип: Постоянни бисквитки Администратор: Нас Цел: Тези бисквитки идентифицират дали потребителите са приели използването на бисквитки на уебсайта.
• Функционални бисквитки Тип: Постоянни бисквитки Администрирани от: Нас Цел: Тези бисквитки ни позволяват да запомним изборите, които правите, когато използвате уебсайта, като например запомняне на вашите данни за вход или езикови предпочитания. Целта на тези бисквитки е да ви предоставят по-персонализирано изживяване и да ви избегнат необходимостта да въвеждате отново предпочитанията си всеки път, когато използвате уебсайта.

За повече информация относно „бисквитките“, които използваме, и вашите възможности за избор относно „бисквитките“, моля, вижте нашата Политика за „бисквитките“ или раздела „Бисквитки“ в нашата Политика за поверителност.

Използване на вашите лични данни

Дружеството може да използва лични данни за следните цели:

• За да предоставяме и поддържаме нашата Услуга, включително за да наблюдаваме използването на нашата Услуга.
• За управление на профила ви: за управление на регистрацията ви като потребител на Услугата. Предоставените от вас лични данни могат да ви осигурят достъп до различни функции на Услугата, които са ви достъпни като регистриран потребител.
• За изпълнение на договор: подготовката, спазването и сключването на договор за продажба на продукти, артикули или услуги, които сте закупили, или друг договор с Нас чрез Уебсайта.
• За връзка с вас: За връзка с вас чрез имейл, телефонни обаждания, SMS съобщения или други еквивалентни форми на електронна комуникация, като например push известия в мобилно приложение относно актуализации или информационни съобщения, свързани с функционалности, продукти или договорени услуги, включително актуализации за сигурност, когато е необходимо или разумно за тяхното внедряване.
• За да ви предоставяме новини, специални оферти и обща информация за други стоки, услуги и събития, които предлагаме, подобни на тези, които вече сте закупили или за които сте направили запитване, освен ако не сте избрали да не получавате такава информация.
• За да управляваме вашите заявки: За да отговаряме на вашите заявки към нас и да ги управляваме.
• За прехвърляне на бизнес: Можем да използваме вашата информация, за да оценим или проведем сливане, продажба, преструктуриране, реорганизация, разпускане или друга продажба или прехвърляне на някои или всички наши активи, независимо дали като част от действащо предприятие или като част от производство по несъстоятелност, ликвидация или подобни производства, при които личната информация, която съхраняваме за потребителите на нашите услуги, е сред прехвърляните активи.
• За други цели: Можем да използваме вашата информация за други цели, като например анализ на данни, идентифициране на тенденции в употребата, определяне на ефективността на нашите промоционални кампании и оценка и подобряване на нашите Услуги, продукти, услуги, маркетинг и вашето преживяване.

Можем да споделяме вашата лична информация в следните ситуации:

• С доставчици на услуги: Можем да споделяме вашата лична информация с доставчици на услуги, за да наблюдаваме и анализираме използването на нашите услуги от ваша страна и да се свържем с вас.
• За бизнес трансфери: Можем да споделяме или прехвърляме вашата лична информация във връзка с или по време на преговори за всяко сливане, продажба на активи на Компанията, финансиране или придобиване на целия или част от нашия бизнес от друга компания.
• С филиали: Можем да споделяме вашата информация с наши филиали, като в този случай ще изискваме от тези филиали да спазват тази Политика за поверителност. Филиалите включват нашата компания майка и всички други дъщерни дружества, партньори в съвместни предприятия или други компании, които ние контролираме или които са под общ контрол с нас.
• С бизнес партньори: Може да споделяме вашата информация с нашите бизнес партньори, за да ви предложим определени продукти, услуги или промоции.
• С други потребители: Когато споделяте лична информация или взаимодействате по друг начин с други потребители в обществени зони, тази информация може да бъде видима за всички потребители и може да бъде публично разпространена извън обществената зона.
• С вашето съгласие: Можем да разкрием вашата лична информация за всякакви други цели с вашето съгласие.

Съхранение на вашите лични данни

Дружеството ще съхранява вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, посочени в настоящата Политика за поверителност. Ще съхраняваме и използваме вашите лични данни до степента, необходима за спазване на нашите законови задължения (например, ако сме длъжни да съхраняваме вашите данни, за да спазваме приложимите закони), разрешаване на спорове и прилагане на нашите правни споразумения и политики.

Компанията ще съхранява и Данни за употреба за целите на вътрешен анализ. Данните за употреба обикновено се съхраняват за по-кратък период от време, освен когато тези данни се използват за засилване на сигурността или функционалността на Нашата услуга или когато сме законово задължени да съхраняваме тези данни за по-дълги периоди.

Прехвърляне на вашите лични данни

Вашата информация, включително личните данни, се обработва в оперативните офиси на Компанията и други места, където се намират страните, участващи в обработката. Това означава, че тази информация може да бъде прехвърлена и съхранявана на компютри, разположени извън вашия щат, провинция, държава или друга правителствена юрисдикция, където законите за защита на данните може да се различават от тези във вашата юрисдикция.

Вашето съгласие с тази Политика за поверителност, последвано от предоставянето на такава информация, представлява вашето съгласие за такова прехвърляне.

Компанията ще предприеме всички разумно необходими стъпки, за да гарантира, че вашите данни се обработват сигурно и в съответствие с настоящата Политика за поверителност. Няма да се извършва прехвърляне на вашите лични данни към организация или държава, освен ако не са въведени адекватни контролни механизми, включително такива, предназначени да гарантират сигурността на вашите данни и друга лична информация.

Изтрийте личните си данни

Имате право да изтриете или да поискате да ви съдействаме за изтриването на лични данни, които сме събрали за вас.

Нашата Услуга може да ви позволи да изтриете определена информация за вас от самата Услуга.

Можете да актуализирате, променяте или изтривате информацията си по всяко време, като влезете в профила си, ако имате такъв, и посетите настройките на профила си, което ви позволява да управлявате личната си информация. Можете също така да се свържете с нас, за да поискате достъп до, коригиране или изтриване на всяка лична информация, която сте ни предоставили.

Моля, имайте предвид обаче, че може да се наложи да запазим определена информация, когато имаме законово задължение или основание за това.

Разкриване на вашите лични данни

Бизнес транзакции

Ако Дружеството участва в сливане, придобиване или продажба на активи, вашите лични данни могат да бъдат прехвърлени. Ще ви уведомим, преди вашите лични данни да бъдат прехвърлени и да станат предмет на различна Политика за поверителност.

Правоприлагащи органи

При определени обстоятелства, Дружеството може да бъде задължено да разкрие вашите лични данни, ако това се изисква от закона или в отговор на валидно искане от публични органи (напр. съд или държавна агенция).

Други законови изисквания

Дружеството може да разкрие вашите лични данни, ако има основателна причина да смята, че това действие е необходимо за:



• Изпълнение на законово задължение
• Защита и отстояване на правата или собствеността на Дружеството
• Предотвратяване или разследване на евентуални нередности във връзка с Услугата
• Защита на личната безопасност на потребителите на услуги или на обществеността
• Защитете се от правна отговорност

Сигурност на вашите лични данни

Сигурността на вашите лични данни е важна за нас, но не забравяйте, че никой метод за предаване през интернет или метод за електронно съхранение не е 100% сигурен. Въпреки че се стремим да използваме търговски приемливи средства за защита на вашите лични данни, не можем да гарантираме тяхната абсолютна сигурност.

Поверителност на децата

Нашата услуга не е насочена към лица под 13-годишна възраст. Ние съзнателно не събираме лични данни от лица под 13-годишна възраст. Ако сте родител или настойник и знаете, че детето ви ни е предоставило лични данни, моля, свържете се с нас. Ако научим, че сме събрали лични данни от лице под 13-годишна възраст без потвърждение за родителското съгласие, ще предприемем стъпки за изтриване на тази информация от нашите сървъри.

Ако е необходимо да разчитаме на съгласие като правно основание за обработка на вашата информация и вашата държава изисква родителско съгласие, може да поискаме родителско съгласие, преди да съберем и използваме тази информация.

Връзки към други уебсайтове

Нашата Услуга може да съдържа връзки към други уебсайтове, които не се управляват от нас. Ако кликнете върху връзка на трета страна, ще бъдете пренасочени към уебсайта на тази трета страна. Силно ви препоръчваме да прегледате политиката за поверителност на всеки уебсайт, който посещавате.

Ние нямаме контрол върху и не поемаме отговорност за съдържанието, политиките за поверителност или практиките на сайтове или услуги на трети страни.

Промени в тази Политика за поверителност

Възможно е периодично да актуализираме нашата Политика за поверителност. Ще ви уведомим за всички промени, като публикуваме новата Политика за поверителност на тази страница.



Ще ви уведомим по имейл и/или чрез видно съобщение в нашата услуга, преди промяната да влезе в сила, и ще актуализираме датата на „Последна актуализация“ в горната част на тази Политика за поверителност.

Препоръчваме ви периодично да преглеждате тази Политика за поверителност за евентуални промени. Промените в тази Политика за поверителност влизат в сила след публикуването ѝ на тази страница.

Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност, можете да се свържете с нас:



• По имейл: reservations@flatmanager.bg